Aplicativo para Android traz informações sobre principais dúvidas dos consumidores e local onde fazer as reclamações. No Brasil, serviços na área de telecom sempre figuram entre as principais dúvidas e reclamações

App Guia Telecom do Idec esclarece os direitos do consumidor nas áreas de telefonia fixa, celular e internet móvel, internet fixa e TV por assinatura. Só para Android
Divulgação
App Guia Telecom do Idec esclarece os direitos do consumidor nas áreas de telefonia fixa, celular e internet móvel, internet fixa e TV por assinatura. Só para Android

Recentemente, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, Idec, lançou um Guia Telecom, um aplicativo para esclarecer os direitos do consumidor nas áreas de telefonia fixa, celular e internet móvel, internet fixa e TV por assinatura. Ano após ano, os serviços dessa área sempre estão entre os que mais provocam dúvidas e reclamações entre os consumidores nos órgãos de proteção.

LEIA MAIS:  Me Atende faz empresa entrar em contato com o usuário por reclamação

De forma simples e rápida, com a ajuda do aplicativo, o cliente pode esclarecer sua dúvida sobre determinado tema e saber em quais locais, em todo o Brasil, pode fazer uma reclamação sobre as empresas. 

Patrocinado pela Fundação Ford, o app Guia Telecom está disponível para dispositivos que rodam Android , e, em breve, para os com sistema IOS, e foi lançado para homenagear o Dia Internacional das Telecomunicações, comemorado em 17 de maio. O mesmo conteúdo também está disponível no site

    Faça seus comentários sobre esta matéria mais abaixo.