Celulares da Samsung deixam usuários mais felizes que iPhones, diz pesquisa

Veja o ranking de smartphones que tiveram maior satisfação dos clientes

Galaxy S21 Ultra, o mais poderoso da Samsung, não entrou para o top 10
Foto: Divulgação/Samsung
Galaxy S21 Ultra, o mais poderoso da Samsung, não entrou para o top 10

Os usuários que possuem um celular da Samsung são mais felizes do que os que possuem smartphones da Apple . É o que revela a pesquisa American Customer Satisfaction Index, realizada nos Estados Unidos.

De acordo com o estudo, realizado com mais de 21 mil pessoas, os seis celulares que mais pontuaram no quesito satisfação são da Samsung . Confira o top 10:

  1. Galaxy Note 10 Plus - 85 pontos
  2. Galaxy S10 Plus - 85 pontos
  3. Galaxy S20 Plus - 85 pontos
  4. Galaxy S20 - 84 pontos
  5. Galaxy A20 - 83 pontos
  6. Samsung Galaxy S10 - 82 pontos
  7. Apple iPhone 11 Pro - 82 pontos
  8. iPhone 11 Pro Max - 82 pontos
  9. iPhone X - 82 pontos
  10. iPhone XS Max - 82 pontos

No ranking por marcas, a Samsung teve pontuação média de 81, mesmo valor do ano passado. A Apple , que era líder, perdeu pontos e ficou com 80, empatando em segundo lugar com Motorola e Google .