A Amazon deve abrir lojas de departamentos próprias em breve nos Estados Unidos, e um novo relatório do Wall Street Journal aponta que a empresa vai apostar em tecnologia de ponta nas unidades.
O foco das lojas da Amazon será facilitar a vida dos clientes. Uma das comodidades será não ter que carregar roupas pelas lojas: os clientes vão escaneando códigos dos produtos que gostaram em um aplicativo para celular e, depois, um vendedor pega as opções e leva para o provador.
Já no provador, os clientes "podem pedir mais itens usando uma tela sensível ao toque, que pode ser capaz de recomendar roupas adicionais com base nas peças que os compradores gostaram", diz o jornal.
A Amazon também estaria considerando o uso de rbôs para automatizar e agilizar a experiência de compra, mas esse recurso ainda não está muito claro. Nas lojas da Amazon, será possível encontrar tanto roupas próprias da empresa quanto de outras marcas.