Nova funcionalidade
O Governo do Brasil lançou uma opção mais rápida para recuperar a conta GOV.BR com Verificação em Duas Etapas
Nova função com e-mail exclusivo agiliza retomada do acesso digital com mais proteção contra fraudes e golpes virtuais
O Governo do Brasil lançou uma opção mais rápida para recuperar a conta GOV.BR com Verificação em Duas Etapas
Agora o usuário pode cadastrar um e-mail exclusivo para recuperar o acesso da conta em caso de perda do aparelho
Segundo o governo, a novidade ajuda a evitar golpes e reduz riscos de acessos indevidos aos serviços digitais
Atualize o aplicativo GOV.BR para acessar a nova ferramenta de recuperação.
Na tela da Verificação em Duas Etapas, clique em: “Estou com dificuldades para gerar o código”.
Faça o reconhecimento facial em um local iluminado para confirmar sua identidade.
Digite o código enviado para o e-mail cadastrado na recuperação da Verificação em Duas Etapas
Também é possível recuperar a conta usando a Carteira de Identidade Nacional (CIN)
Ter o aplicativo atualizado, a CIN física em mãos e realizar leitura do QR Code do documento
A plataforma já possui mais de 176 milhões de usuários e reúne milhares de serviços digitais