Aplicativos que ajudam a encontrar prestadores de serviços é uma mão na roda, ainda mais para aquelas emergências de beleza, não é mesmo? Uma festa de última hora e não conseguiu ir à manicure? Basta clicar e agendar um horário no salão mais perto, isso quando o profissional não vai até você.
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Existem vários aplicativos disponíveis do mercado e independente de qual vai ser escolhido para suprir a necessidade, o importante é que ele traga benefício ao consumidor, conforme opinou Cristiano Soares, CEO da Vaniday.
Para tornar a experiência com o app ainda mais produtiva, Soares listou seis dicas para escolha da plataforma que trará melhor custo benefício, conforto e segurança aos usuários.
Busque descontos
Alguns aplicativos não buscam apenas facilitar e otimizar seus serviços, mas também melhorar a experiência do cliente na hora de fazer um agendamento, por exemplo. Por isso, algumas plataformas do mercado oferecem promoções exclusivas e descontos imperdíveis para atrair seus usuários a todo tempo, podendo chegar até 90%;
Filtre os serviços
O cliente fica feliz em saber que algum serviço cabe no seu bolso e mais ainda quando ele é sempre lembrado. Para isso, algumas plataformas oferecem a opção de filtro para melhorar a pesquisa do usuário. Dessa forma, o cliente pode realizar o agendamento por preço, categoria, serviços, data e hora;
Veja a opinião dos outros
Não escolha apenas um serviço por meio do preço ou localização, é importante acompanhar também as avaliações de outros usuários a respeito daquele espaço e sua classificação. Prefira aquela plataforma que possa te oferecer essas informações, pois com certeza você não terá contratempo e sim, uma melhor experiência;
Programas de Fidelidade
Muitas empresas criam programas de fidelidade para oferecer uma boa experiência também em futuros agendamentos. Há plataformas que podem beneficiar o usuário a cada reserva paga, principalmente por meio de pagamento online e quanto mais agendamentos forem realizados, mais benefícios serão conquistados;
Encontre o serviço exato
Além das categorias gerais como: cabelo, unhas, maquiagem e spa, os usuários também podem agendar um determinado serviço específico. Por exemplo, algum tratamento nos cabelos, você pode classificar por corte, progressiva, luzes, hidratação, penteado, ombre hair, cauterização, entre outras opções segmentadas;
Pesquise os salões favoritos
Os aplicativos podem listar 10 mil salões em diversas regiões e com diferentes especialidades, mas vale se atentar naqueles salões que estão em evidência. Confie sempre no estabelecimento que possui maior relevância, pois significa que eles ofereceram um serviço completo e um bom atendimento. Dicas que são importantes para mostrar ao cliente a relevância do salão de beleza e fazer com que ele agende um serviço.
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