Enquanto se concentra em sua nova versão para empresas se comunicarem com clientes, o WhatsApp pode já estar pensando no desenvolvimento de um novo recurso. O aplicativo de mensagens deve liberar nos próximos meses um opção de chamadas de voz em grupo, levando o serviço a uma nova etapa em relação às chamadas, já disponíveis individualmente para todos os usuários do mensageiro desde 2015.
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A informação foi divulgada pelo "WABetaInfo", site que acompanha as atualizações do WhatsApp . Segundo a página, as evidências indicando que o aplicativo trabalha neste recurso são fortes, mas ainda não estão visíveis para serem compartilhadas. Devido ao tamanho do desenvolvimento necessário para a função, o mais provável é que as chamadas em grupo sejam disponibilizadas somente no próximo ano.
![Segundo site, WhatsApp só deverá se concentrar no lançamento de chamadas de voz em grupo no próximo ano Segundo site, WhatsApp só deverá se concentrar no lançamento de chamadas de voz em grupo no próximo ano](https://i0.statig.com.br/bancodeimagens/9b/45/vr/9b45vrwx527aaccajqzbae896.jpg)
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Antes disso, o foco do aplicativo será o lançamento do recurso que permite cancelar o envio de mensagens em conversas individuais ou em grupo. A opção deverá ser liberada em breve para Android, iOS e WIndows Phone e funcionará de forma bem parecida em todos os sistemas operacionais. O conteúdo excluído não fica visível, mas o app deverá mostrar um aviso informando que "a mensagem foi anulada" pelo autor do texto.
Há cerca de cinco meses, o aplicativo divulgou uma versão de testes para empresas se aproximarem de seus clientes. Com o WhatsApp Business, como a plataforma foi chamada, clientes poderão receber, pelo mensageiro, informações sobre horários de voos, confirmações de entrega, entre outros. Em comunicado de apresentação, o app considerou "rudimentar" a forma como pequenas empresas atualmente usam a ferramenta para se comunicar com consumidores.
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Isso porque o objetivo principal do aplicativo é conectar os usuários com amigos e não empresas. "O WhatsApp simplificou a comunicação para as pessoas do mundo todo. Agora, queremos aplicar a mesma abordagem ao levar negócios ao WhatsApp de maneira que crie valor para as pessoas. Estamos entusiasmados em tornar possível conectar pessoas à empresas de maneira rápida e pessoal", disse Matt Idema, diretor de operações do app, na ocasião.