iPhone passa por recall
Giovanni Santa Rosa
iPhone passa por recall

A Apple anunciou que alguns celulares iPhone 12 e iPhone 12 Pro estão com defeito e não emitem som durante as chamadas. Os consumidores que enfrentam esse problema podem levar o smartphone até uma loja oficial da Apple ou uma assistência técncia autorizada para que o reparo seja feito gratuitamente.

De acordo com a Apple, uma "porcentagem muito pequena" dos iPhones 12 e 12 Pro produzidos entre outubro de 2020 e abril de 2021 possui a falha.

Os smartphones serão verificados para ver se são elegíveis ao programa de recall. O conserto pode ser restringido de acordo com o país ou região em que o iPhone foi comprado.

Antes de levar o iPhone para o reparo, é ideal que um backup de dados seja feito no iCloud ou em um dispositivo externo, como um computador. Se outros problemas impedirem o conserto, como uma tela quebrada, o cliente deverá consertá-lo antes, o que pode gerar custos.

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