Com a chegada do Carnaval, a expectativa de diversão para milhões de brasileiros é alta. No ano passado, o Ministério do Turismo registrou um público estimado de 45 milhões de foliões nos principais destinos do país, com São Paulo liderando com cerca de 15 milhões de pessoas. Contudo, junto com a empolgação da folia, surge a necessidade de precaução, especialmente em relação aos celulares.
Uma pesquisa da Serasa revelou que 74% dos brasileiros já evitaram ir a eventos carnavalescos pensando na segurança pessoal e dos seus bens. Entre os consumidores, 3 em cada 10 já foram vítimas de furto ou roubo durante o feriado, sendo o celular o item mais visado, atingindo 48% das ocorrências.
O ambiente festivo e as grandes aglomerações proporcionam uma oportunidade perfeita para a ação de golpistas. Por isso, é importante seguir algumas dicas para evitar transtornos. Aqui estão algumas orientações de Maria Eduarda Melo, Country Manager da NordVPN:
- Faça backup de dados e fotos antes de se jogar na folia, para garantir que não perderá fotos, vídeos e outros dados importantes em caso de perda, roubo ou danos.
- Configure senhas robustas e utilize impressão digital ou reconhecimento facial para bloquear seu dispositivo e proteger suas informações sensíveis.
- Utilize uma Rede Privada Virtual (VPN) ao se conectar a redes wi-fi públicas para proteger seus dados pessoais e garantir uma navegação segura na internet.
- Evite usar o celular em meio à multidão e procure locais mais seguros, como farmácias ou postos policiais, sempre que precisar manuseá-lo.
- Ative recursos de autenticação multifatorial em suas contas online para adicionar uma camada extra de segurança, dificultando o acesso de criminosos mesmo se conseguirem sua senha.
“Com a aglomeração para acompanhar os trios elétricos ou a ansiedade de não se afastar dos amigos, os foliões acabam se distraindo em relação à própria segurança e ao cuidado com os objetos pessoais. É necessário ter cautela ao carregar telefones em partes visíveis ou ao passar o cartão de crédito. Conferir o valor da compra e se certificar de que o cartão devolvido após o pagamento é o de sua titularidade são algumas das dicas. A distração unida à rapidez dos criminosos pode causar dores de cabeça gigantes pós-festa”, afirma Longinus Timochenco, eleito top global diretor de cibersegurança e Vice-Presidente da Clear IT, empresa que oferece soluções em nuvem híbrida, rede de dados, proteção da informática e cibersegurança.
Com mais dois finais de semana de festa pela frente, o especialista dá dicas para os foliões aproveitarem o carnaval de rua com tranquilidade e ficarem alertas aos golpes:
Golpes do Pix
No "Golpe do PIX", criminosos simulam falsas cobranças, alegam falso erro de processamento ou apresentam um QR Code falso, levando a vítima a realizar a transação mais de uma vez, caracterizando um alto volume de transferências para o criminoso.
Há ainda a troca de chaves Pix, em que os golpistas alteram as chaves cadastradas e redirecionam as transferências para contas sob seu controle. A ação acontece em poucos minutos e o especialista alerta que ao identificar o golpe, a vítima faça um boletim de ocorrência imediatamente. É importante comunicar ao banco do usuário e reunir documentos e provas que comprovem o golpe.
“Se uma pessoa caiu no golpe do PIX, é fundamental agir rapidamente para minimizar os danos e tentar recuperar os fundos perdidos. Após entrar em contato com os órgãos competentes e realizar boletim de ocorrência, a vítima também deve ficar atenta a tentativas de phishing via e-mail, que são tentativas para obter mais informações e continuar com o golpe”, explica Longinus.
Maquininha do cartão de crédito
O golpe da maquininha possui diferentes aplicações por parte dos golpistas, entre eles: visor quebrado/adulterado, senha e troca de cartão de crédito, erro por aproximação e compra duplicada são os mais comuns. O executivo recomenda que o usuário esteja atento à máquina, se os dispositivos de entrada e teclado são firmes, além do visor que deve permitir que o cliente veja o valor da compra e demais informações.
“O usuário deve observar se há dispositivos sobrepostos ao teclado. Golpistas podem instalar teclados falsos para registrar PINs. Também é recomendado que as pessoas passem o cartão apenas em estabelecimentos confiáveis, evitando usar cartões em locais suspeitos ou pouco frequentados”, reforça o especialista.
Atenção ao celular
Os smartphones são o principal alvo dos ladrões nos bloquinhos. É recomendado que os usuários evitem levar aparelhos eletrônicos em geral. Porém, para aqueles que não podem sair sem o telefone, é recomendado deixá-lo guardado, principalmente durante horários em que os blocos estão mais cheios, evitar fazer fotos e ligações também são recomendados pelo executivo.
O que fazer no caso de ter objetos roubados?
- Verificar as atividades desconhecidas nos cartões de crédito e documentar as ações com provas da clonagem;
- Bloquear cartões de crédito;
- Registrar um boletim de ocorrência dos itens roubados, furtados ou perdidos;
- Entrar em contato com as instituições bancárias;
- Avisar a operadora de celular, caso o telefone não tenha sido roubado, pedir a suspensão da linha telefônica;
- Avisar parentes e familiares sobre o roubo, evitando que os criminosos aplicam golpes financeiros.
Com essas precauções simples, é possível desfrutar do Carnaval com mais tranquilidade e segurança, aproveitando ao máximo os momentos de diversão sem preocupações excessivas.