Em um cenário digital em constante evolução, no qual novas formas de comunicação surgem a todo momento, o e-mail ainda se destaca como uma ferramenta essencial. Segundo dados da Statista, o número de usuários globais de e-mail atingiu 4,26 bilhões em 2022 e deve crescer para 4,73 bilhões até 2026.
Além disso, em 2020, aproximadamente 306 bilhões de e-mails foram enviados e recebidos diariamente ao redor do mundo, com a expectativa de que esse número suba para mais de 376 bilhões até 2025. É como se cada pessoa do planeta enviasse cerca de 50 emails no ano. Esses números demonstram que, apesar de ter mais de 50 anos, o e-mail continua a crescer em popularidade e relevância.
Apesar de sua longevidade, a ferramenta oferece vantagens únicas que outras formas de comunicação frequentemente não podem igualar. Entre essas vantagens estão a formalidade, a organização e a capacidade de documentar interações de forma sistemática. Com a ascensão do trabalho remoto e a globalização, a necessidade de uma ferramenta robusta e confiável para comunicação é mais relevante do que nunca.
O coordenador do Núcleo de Tecnologia da Faculdade do Comércio da Associação Comercial de São Paulo, Waldomiro Pereira Filho, ressalta que a utilização do correio eletrônico vem mudando ao longo dos anos.
“Atualmente o uso do e-mail submete a formalizações e materiais de apoio. O uso do email, porém, está se adequado aos algoritmos de inteligência artificial (IA) que entenderão contextos e darão suporte nas respostas. Acredito que o uso do e-mail nos próximos anos será fortemente atrelado aos processos de automação da IA e análise de conteúdo para fortalecer o relacionamento com clientes".
Alessio Adrian Chiuratto, professor do curso de Sistema de Informação da Faculdade Anhanguera, ressalta que e-mail é um serviço tecnológico que veio para ficar e se adaptar, de acordo com os avanços e as necessidades tecnológicas.
"Sempre é importante ressaltar que o e-mail atualmente faz parte da integração com a maioria das novas tecnologias existentes, por aumentar questões de segurança e privacidade de dados e com uso de criptografia", afirma.
"Contudo, o e-mail é muito utilizado pelas empresas como ferramenta de automação para envio de mensagens em massa, em campanhas de marketing, informativos personalizados, respostas automáticas e personalizadas, normas e regulamentos que podem ser assinados eletronicamente, e se adapta rapidamente com novos formatos de anexos, como mídias. Tudo isso torna o e-mail a base para novas maneiras em processos de comunicação, estando pronta para compartilhar novos produtos em qualquer formato que seja elaborado. Por isso, acredito que o e-mail continuará sendo importante no futuro", completa.
iG Mail
Nesta semana, o iG está trazendo uma nova perspectiva ao mercado de e-mails com o lançamento de seu novo serviço de e-mails pagos. O iG Mail é mais do que uma caixa de entrada comum; é uma solução completa para suas necessidades de comunicação digital, oferecendo uma série de recursos que destacam sua importância no cenário atual.
Recursos do iG Mail
- Busca Inteligente: Encontre rapidamente o que você precisa com uma busca eficiente e precisa.
- Sincronização Automática: Acesse seus e-mails em qualquer dispositivo – celular, tablet ou computador – sem perder a continuidade.
- Segurança e Privacidade: Proteja suas comunicações com antivírus e antispam automáticos, garantindo que seu e-mail esteja seguro contra ameaças.
- Suporte Humanizado: Receba ajuda de verdadeiros profissionais, disponíveis das 09h às 18h, para garantir uma experiência sem frustrações.
- 25GB de Espaço: Armazene todos os seus e-mails e arquivos sem se preocupar com limites apertados.
- Backup na Nuvem de 30 Dias: Tenha a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros e acessíveis, mesmo em caso de imprevistos.
- Onlyoffice Gratuito: Edite textos, planilhas e apresentações diretamente do seu e-mail, sem necessidade de software adicional.
A interface do e-mail foi completamente reformulada, e agora inclui um menu onde o usuário pode encontrar com mais facilidade todas as informações que precisa. Ler e responder aos e-mails fica muito mais fácil e prático.
O e-mail continua a ser essencial nos dias de hoje, oferecendo vantagens únicas que outras plataformas não podem substituir. Com o iG Mail, a comunicação terá mais praticidade e segurança.
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