Segundo assistência técnica especializada em reparos de eletrônicos, centenas de GPUs GeForce RTX 4090 ainda têm problemas com conectores 12VHPWR. A placa da Nvidia foi lançada há mais de um ano e, aparentemente, mesmo modelos mais recentes continuam a apresentar superaquecimento nos conectores de energia, que derretem e danificam a GPU.
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A Northridge Fix é uma loja na Califórnia que recebe notebooks, placas de vídeo e até PCs completos para reparos e cria conteúdos para o YouTube mostrando o processo de reparo. Além de garantir aos consumidores que o serviço foi realizado, os vídeos trazem detalhes dos procedimentos, dicas de cuidado e sugestões sobre o que pode ter causado aquele dano.
Combinação de fatores
Quando as GeForce RTX 4090 foram lançadas, usuários foram aos fóruns e redes oficiais de fabricantes relatando a questão dos conectores de energia derretendo e queimando placas novas. A Nvidia reconheceu o problema e garantiu o RMA de muitos usuários, mas algumas marcas, como a MSI, ainda se recusam a oferecer garantia por alegarem que se tratam de casos isolados de mal uso .
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Isso porque, caso algum dos pinos de alimentação não esteja bem encaixado, os pinos restantes ficam sobrecarregados, superaquecendo. Após um estudo conduzido pela Nvidia , o discurso oficial foi que o volume de placas defeituosas era baixo demais para configurar falha de projeto. Contudo, a empresa afirmou que trabalharia em uma solução para evitar que isto continuasse a acontecer em novos modelos.
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Ao que tudo indica, independentemente dos esforços para contornar a situação, centenas de novas GPUs estão sendo enviadas para reparo em assistências terceirizadas, uma vez que as fabricantes estão negando pedidos de garantia. A julgar pelo volume de placas apenas na Northridge Fix, o dono da loja afirma ser bem pouco provável que todos os casos que recebe são resultados de pinos mal encaixados ou cabos de baixa qualidade.
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