O Celular Seguro é um aplicativo do Governo Federal usado para bloquear aparelhos roubados. O usuário pode vincular o número do telefone ao CPF e restringir o acesso a todas as funções básicas do dispositivo em caso de perda, furto ou roubo.
- Celular Seguro | Como bloquear celular com app do governo
- Como bloquear um celular roubado | Guia Prático
Android e iOS já oferecem funções nativas para inutilizar um celular perdido, mas o Celular Seguro tem um diferencial: a plataforma é integrada com uma série de bancos, instituições financeiras, operadoras de telefonia e aplicativos. Assim, a plataforma se comunica com estes serviços para bloquear apps de banco e outras plataformas importantes instalados no telefone.
Bancos, apps e operadoras parceiros do Celular Seguro
Durante o lançamento da plataforma, o Ministério de Justiça e Segurança Pública divulgou uma série de instituições parceiras que ajudam com o bloqueio. Veja quais são:
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Bancos e instituições financeiras
As plataformas bloqueiam o acesso ao aplicativo com as respectivas contas desde o lançamento do app:
- Banco do Brasil
- Banco Inter
- Banco Pan
- Banco Safra
- Bradesco
- BTG Pactual
- Caixa Econômica Federal
- Febraban - Federação Brasileira de Bancos
- Itaú
- Santander
- Sicoob
- Sicredi
- XP Investimentos
Operadoras de telefonia
As empresas já conseguem bloquear o IMEI do aparelho desde o lançamento do app e uma função para bloquear a linha telefônica está prevista para chegar em fevereiro:
- Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações)
- ABR
- Algar
- Conexis Brasil Digital
- Claro
- Ligga
- Tim
- Vivo
Apps e serviços
As seguintes empresas também podem suspender o acesso a contas a partir do bloqueio do celular:
Como usar o Celular Seguro
O aplicativo funciona após vincular um aparelho de telefone celular ao CPF da pessoa, usado no login do portal Gov.br. O usuário pode efetuar o bloqueio do smartphone a partir da versão do Celular Seguro para PC ou cadastrar contatos de confiança que também podem fazer o pedido.
No caso de furto ou roubo, é possível acessar a plataforma e registrar uma ocorrência por lá. A medida bloqueia o IMEI, que funciona como o número de identificação do telefone, e ainda suspende o acesso a contas bancárias e outros apps — como se o dispositivo fosse inutilizado para o invasor, que não pode mais acessar dados sensíveis da vítima.
Para cadastrar um aparelho, siga estes passos:
- Acesse o Celular Seguro ( Android | iOS );
- Entre com a conta Gov.br;
- Aceite os termos de uso;
- Selecione “Registrar telefone”;
- Insira os dados do aparelho vinculado ao CPF;
- Selecione “Pessoas de confiança”;
- Insira os dados de uma pessoa habilitada para realizar o bloqueio.
Para bloquear o celular, siga estes passos:
- Abra o Celular Seguro no celular de uma pessoa de confiança ou pelo navegador;
- Selecione “Registrar ocorrência”;
- Insira os dados;
- Toque em “Emitir”.
Além de pedir pelo bloqueio, é recomendável fazer um BO digital para ajudar na investigação do furto ou roubo. Caso você recupere o aparelho, precisa entrar em contato com as operadoras de telefonia e bancos para desbloqueá-lo.
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