WhatsApp fechando sozinho? Bug irrita usuários nesta quarta (20)
Ricardo Syozi
WhatsApp fechando sozinho? Bug irrita usuários nesta quarta (20)

O WhatsApp passa por alguma instabilidade e está fechando sozinho para diversas pessoas nesta quarta-feira (20). Relatos no X (antigo Twitter ) afirmam que o mensageiro não consegue se manter aberto após a atualização, com falhas frequentes quem impedem as pessoas de mandar mensagens. Ao que tudo indica, o problema está relacionado ao uso da versão Beta do app.

Enquanto isso, o site Downdetector, que monitora o funcionamento de páginas e serviços da web, também indica os problemas e reclamações relacionadas ao app da Meta .

WhatsApp fecha sozinho e irrita usuários

Com uma rápida busca na timeline da rede social de Elon Musk , é possível encontrar reclamações diversas de que o mensageiro está completamente instável. Os registros começaram a surgir por volta da manhã desta quarta-feira e cresceram exponencialmente nas horas seguintes. Algumas pessoas

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Algumas pessoas passaram a ressaltar que o problema ocorre com mais frequência na versão Beta do WhatsApp, mas há quem afirma que a versão estável do app também não consegue resistir ao crash repentino.

Por enquanto, o perfil do WhatsApp não liberou nenhuma informação ou comunicado sobre a situação. O Canaltech vai atualizar a notícia assim que a plataforma comentar.

Como resolver

Caso você esteja passando por essa situação, vale conferir algumas dicas do que fazer quando um aplicativo fecha sozinho . Contudo, em relação ao WhatsApp, pode ser necessário sair da versão Beta do mensageiro:

No Android, faça assim:

  1. Acesse a página do WhatsApp Beta ou navegador (play.google.com/apps/testing/com.whatsapp) ;
  2. Aperte o botão "Leave the program";
  3. Desinstale o aplicativo do WhatsApp no celular;
  4. Instale novamente para baixar a versão pública.

Se você usa o Beta no iPhone, faça assim:

  1. Abra o aplicativo Test Flight (apple.com/br/app/testflight);
  2. Pressione em "WhatsApp";
  3. Deslize a tela e toque em "Stop Testing";
  4. Toque na opção "Stop Testing" novamente para confirmar a ação.
  5. Reinstale o WhatsApp no iPhone.

Outra dica é usar o programa de conversas pelo computador ou aguardar uma atualização para corrigir o problema.

Leia a matéria no Canaltech .

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