Correntistas do Bradesco estão encarando dificuldades para utilizar os serviços digitais do banco nesta segunda-feira (20). É o que mostram os relatos registrados no portal Downdetector, uma ferramenta colaborativa para indicar quando há panes em sites, apps, redes sociais e afins.
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Instabilidade no Bradesco
As queixas sobre a indisponibilidade de serviços do banco começaram por volta de 7h e atingiram o pico às 8h40. Os relatos miram principalmente no “ login do internet banking”, “operações no internet banking” e “mobile banking”, como mostra o Downdetector.
O mapa de calor também aponta que as reclamações se concentram, principalmente, no Rio de Janeiro e em São Paulo. Mas também há relatos no Distrito Federal, Minas Gerais, Paraná e em outros estados do Brasil.
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Casos isolados
O incidente parece ser isolado e não afeta todas as pessoas. Conforme observado em testes realizados pelo Canaltech nesta segunda-feira (20), o acesso à conta pelo aplicativo e pelo site do Bradesco funcionam normalmente, seja para pessoas físicas ou jurídicas. Contudo, existem queixas sobre dificuldades para utilizar os serviços no X (ex- Twitter ).
@bradesco meu app não está abrindo 🥲🥲🥲
— LeNnOn AsBaHr!!! (@LennonAsbahr) May 20, 2024
O CT entrou em contato com o Bradesco para confirmar a indisponibilidade e questionar quando haverá uma solução. Contudo, não tivemos retorno até o momento da publicação. O texto será atualizado em caso de resposta.
História em desenvolvimento
Leia a matéria no Canaltech .
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