As atualizações no canal do WhatsApp funcionam da mesma forma que uma mensagem nas conversas privadas do mensageiro: o campo para compartilhar textos, imagens, enquetes e figurinhas é praticamente o mesmo, mas a diferença está em quem consegue ver o conteúdo. Os canais do mensageiro são públicos e armazenados na aba de atualizações do app, então qualquer pessoa pode acessá-los.
Qualquer pessoa com função de administrador num canal pode compartilhar atualizações na conversa — vale lembrar que o WhatsApp não mostra o nome de quem envia o conteúdo, apenas o título do canal.
Como compartilhar atualizações em canal do WhatsApp
O Canaltech explica como postar novidades nos canais que você administra:
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Atualizações em texto
Os posts em texto podem ser formatados da mesma forma que as mensagens privadas do app.
No Android
Siga estes passos:
- Abra o WhatsApp e acesse a aba “Atualizações”;
- Entre no canal que você administra;
- Digite a mensagem no campo de texto e envie.
No iOS
O passo a passo é praticamente o mesmo:
- Acesse a aba “Atualizações” no WhatsApp;
- Abra o canal gerenciado por você;
- Digite a mensagem no campo de texto e envie com o botão de seta.
No WhatsApp Web
Também é possível compartilhar atualizações nas versões para desktop e navegador:
- Abra o WhatsApp;
- Selecione a aba de atualizações;
- Acesse o canal;
- Digite o texto no campo e envie a mensagem.
Fotos e vídeos
Também é possível compartilhar fotos, vídeos, enquetes e mensagens de voz nos canais.
No Android e no iOS
Saiba como:
- Abra o canal;
- Toque no ícone de clipe;
- Escolha “Galeria”;
- Selecione e envie o arquivo.
Além disso, você pode escolher a opção "Câmera" e capturar uma foto ou um vídeo rapidamente.
No WhatsApp Web
Siga estes passos:
- Abra o canal;
- Clique no ícone de “+”;
- Selecione “Fotos e vídeos”;
- Envie o conteúdo.
Figurinhas
Os recados nos canais ainda podem ser complementados com figurinhas:
- Abra um canal no celular ou no PC;
- Selecione o ícone de emoji;
- Abra a aba de figurinhas e envie qualquer uma na conversa.
Como apagar uma atualização de um canal
Administradores podem editar ou apagar as atualizações enviadas por lá — nesse caso, a mensagem é excluída para todas as pessoas que acessam o canal.
No Android e no iOS
O passo a passo é este:
- Abra o canal;
- Toque e pressione sobre a mensagem;
- Selecione o ícone de lixeira;
- Pressione “Apagar para todos”.
No WhatsApp Web
Siga estes passos:
- Abra o canal;
- Clique na seta sobre a mensagem;
- Pressione “Apagar”.
Quem pode ver as atualizações?
Os canais são públicos, mas existe uma restrição para seguidores e não seguidores. Quem segue a conversa pode ver todas as atualizações desde a criação do canal, enquanto quem não segue só pode ver os posts dos últimos 30 dias.
Se você administra um canal e quer adquirir mais poderes de moderação, pode pedir para virar dono do espaço .
Leia a matéria no Canaltech .
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