Nesta sexta-feira (31), a Itália anunciou o banimento temporário do ChatGPT
por violação da lei local de proteção de dados pessoais. A proibição vem após a OpenAI, empresa criadora da inteligência artificial, confirmar um vazamento de dados.
De acordo com a empresa, informações de pagamento (nome completo, email, os últimos quatro dígitos e a data de validade do cartão de crédito) de clientes do ChatGPT Plus foram expostas, assim como históricos de conversas. Depois de interromper o serviço, a OpenAI diz que corrigiu a falha.
Quando o erro ainda estava presente no ChatGPT, usuários conseguiam ter acesso às conversas de outras pessoas com a inteligência artificial, o que pode ter causado a exposição de dados pessoais sensíveis.
Como se proteger no ChatGPT
Vladislav Tushkanov, cientista de dados líder da Kaspersky, aconselha os usuários a não compartilharem informações pessoais nas conversas com o chatbot. Ele explica que, mesmo se o vazamento não tivesse ocorrido, as mensagens do ChatGPT podem ser revisadas por humanos e, portanto, a conversa não é completamente privada.
"Foi observado que as pessoas tendem a ser abertas e sinceras ao se comunicarem com agentes de conversação artificial. É essencial lembrar que é melhor tratar qualquer chatbot, independentemente de quanto tempo você o use, como um estranho e usá-lo de acordo com sua abordagem pessoal à privacidade", orienta o especialista.
Além do vazamento de dados do próprio ChatGPT, os usuários precisam ficar atentos com golpes online praticados por hackers que criam plataformas fingindo ser o ChatGPT com o objetivo de roubar dados pessoais.
"Essa tendência provavelmente continuará e continuaremos a ver casos em que são feitas tentativas de explorar vulnerabilidades ou realizar fraudes em nome do ChatGPT", afirma Camilo Gutiérrez Amaya, chefe do Laboratório de Pesquisa da ESET.
Por isso, é importante seguir dicas básicas de segurança, como não clicar em links suspeitos e sempre acessar serviços online a partir dos canais oficiais. Veja aqui como usar o ChatGPT.
ChatGPT fere leis de dados
Para além dos cuidados tomados pelos usuários comuns, o ChatGPT deve começar a passar pelo escrutínio de órgãos reguladores mundo afora, como acontece na Itália.
No país, o órgão local de proteção de dados alega que o ChatGPT não dá informações completas aos usuários a respeito de quais dados pessoais são coletados, para quais fins e como são tratados. Até que o serviço se adeque às regras, ele permanecerá banido.
Aqui no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) também exige que o consentimento para a coleta e o armazenamento de dados pessoais seja feito de forma "simples, clara e acessível". Apesar de funcionar no país, o ChatGPT só fornece políticas de uso em inglês, o que fere a LGPD por não trazer as regras do serviço de forma acessível aos brasileiros.