A Amazon anunciou sua primeira loja física de roupas nesta quinta-feira (20). A chamada Amazon Style terá sua unidade piloto inaugurada no shopping The American at Brand, em Los Angeles, no final de 2022, ainda sem data definida. Mais importante, a empresa promete uma experiência de compra diferenciada, auxiliada pela tecnologia através de um aplicativo, QR codes, telas touchscreen e de um provador tech.
Conforme divulgado pela Amazon e explicado em vídeo no YouTube, esse app permitirá que o consumidor escolha um item, tamanho e cor e envie-o diretamente para um provador ou balcão de coleta. Além disso, a Amazon Style trará centenas de marcas de roupas conhecidas e populares, selecionadas por curadores de moda e pelo "feedback fornecido por milhões de clientes que compram na Amazon.com". No entanto, a empresa ainda não as especificou.
As promessas continuam. Essas lojam devem oferecer o dobro de estilos das lojas convencionais de departamento, de acordo com a Amazon. Com o auxílio da tecnologia, os clientes não precisarão procurar manualmente pela cor e tamanho desejados. Para isso, basta digitalizar o QR code presente no cabide de cada peça através do Amazon Shopping App .
Provador tech e app aprimoram experiência do cliente
Dentro do aplicativo, os consumidores poderão ver todos os tamanhos, cores, avaliações de clientes e outros detalhes das roupas escaneadas. Uma vez com todas as opções selecionadas, o cliente poderá enviar a peça diretamente para um provador ou para um balcão de coleta. Se precisar provar a roupa, o app vai direcionar você para uma de muitas salas numeradas, com os produtos escolhidos lhe aguardando lá dentro.
O cliente deve usar seu smartphone para abrir a porta do provador designado. Lá dentro, há uma tela touchscreen para buscar novos produtos. Se você quiser, poderá também pedir novos itens sem sequer ter que sair da sala . O app usa um algoritmo baseado em IA para recomendar mais roupas com base no que você já escolheu, visualizável no smartphone ou na tela do provador.
Por fim, não é porque você está em uma loja física que não poderá comprar online. Os mesmo itens presentes na Amazon Style poderão ser adquiridos no marketplace da Amazon pelo mesmo preço. Os produtos digitalizados pelo QR code ficarão salvos em sua conta para você poder acessá-los também em casa. Como a primeira unidade será aberta somente no final deste ano nos Estados Unidos, ainda é incerto dizer se a Amazon pretende trazer essa novidade também para o Brasil.
Com informações: Amazon
Amazon vai abrir sua primeira loja física de roupas com provador tech