Uma nova declaração de um ex-executivo da Amazon , Robert Frederick, reacendeu o debate em torno da privacidade dos usuários do aplicativo de assistente de voz da companhia Alexa .
O gerente declarou em entrevista à BBC que prefere desligar seus dispositivos Echo durante conversas particulares. “Não quero que certas conversas sejam ouvidas por humanos”, disse Frederick da Amazon Web Services .
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No ano passado, a Amazon confirmou que funcionários da companhia ouvem “1% das gravações” captadas pela assistente virtual Alexa.
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Na época, empresa alegou que as gravações serviam como material para aperfeiçoar os sistemas de reconhecimento de fala e linguagem natural do programa. “Assim, a Alexa pode entender melhor os pedidos [dos usuários], e oferecer serviços melhores para todos”, disse a empresa.
Na análise gravações, a empresa de Jeff Bezos não está sozinha. Google e Apple também utilizam funcionários humanos que revisam trechos de áudio de seus respectivos assistentes de voz . E, após serem denunciados por ex-funcionários sobre a prática, as companhias alegaram anonimizar os dados coletados.