O
HBO Max
chegou ao Brasil nesta terça-feira
(29) e sua estreia tem sido marcada por instabilidades
na plataforma. No Twitter, diversos usuários reclamam que não estão conseguindo assinar o serviço de streaming
.
Alguns enfrentam problemas logo ao clicar para assinar o HBO Max. Para outros, o erro aparece na hora de inserir a forma de pagamento. No Downtector, site que registra as queixas dos usuários, o HBO está com um pico de reclamações na manhã desta terça-feira.
"Eu só queria assinar o HBO Max, mas fica dando erro", escreveu uma internauta. "Não consigo fazer a assinatura do HBO Max porque o site não deixa", comentou outro.
No Twitter, o perfil oficial da plataforma de streaming
respondeu às queixas dizendo que a equipe técnica está solucionando o problema.
O HBO Go , plataforma de streaming do grupo que é extinta com a chegada do HBO Max , era alvo frequente de críticas. Uma pesquisa realizada pela Elife mostrou que o HBO Go era o aplicativo de streaming com mais reclamações por usuários brasileiros.